高尚、文明、和谐的绿色大家园
一、蔚蓝海岸社区简介
蔚蓝海岸社区位于深圳市南山商业中心区,地理位置为南山半岛后海深圳湾西部,海风习习,气候怡人。社区占地面积30万㎡,总建筑面积68万㎡,总住宅套数4408套,建筑栋数46栋,停车位2595个,由深圳市卓越置业集团有限公司投资开发,分三期建成。2000年12月开始接纳业主入住,目前已全部交付使用。蔚蓝海岸社区配套齐全,拥有从幼儿园、小学、初中到高中的一整套泛学区概念,游泳池2座,幼儿园2所,网球场2个,超市2个,健身房2个,以及其他商业配套等,社区生活便利,功能齐全。
蔚蓝海岸社区总绿化面积约12. 4万㎡,绿化率为58. 8%,为特区内仅有的滨海、低密度、高绿化纯住宅社区,是个生态大花园。它由国际著名园艺设计公司贝尔高林负责整个项目的环境规划设计,社区以2万多平方米的棕榈滩漫步广场为核心,由风格各异的欧洲大花园、日式小庭院、迈阿密道、巴黎风情小岛、环岛中央花园等10多个主题式花园分布于各楼栋之间,并且由连体式水景贯穿其中,形成了一道独有的风景线。
社区园林绿化以棕榈科目为主,分别由桑科、蝶形花科、木兰科、苏木科、马鞭草科、夹竹桃科、苏铁科、旅人蕉科、石蒜科、豆科、龙舌兰科、锦葵科、鸭趾足科、竹芋科、菊科、百合科、缺角蕨科、天南星科等50多个科目200多个品种的植物点分布其中,植物大多喜亚热带季风气候,绿化层为三段一层,造成高低错落有致,并且适合植物生长,而且一棵120岁高龄的细叶榕扎根小区。
为确保社区内的环境卫生、绿化保养工作,蔚蓝海岸社区服务中心还专门成立了环境管理部,全面负责社区的环境保障工作。具体环境保障工作分为环境卫生、绿化维护和消杀三个方面,为更好地加强专业化的管理,这三个方面的工作分别外包给了第建阳光和玉皇清洁公司、木雅园林公司和正立达清洁有限公司,由环境管理部统一负责跟进、检查和考核环境保障工作,用专业的技术、规范的管理、不间断的巡检方式,确保了居民生活的卫生健康安全和家园的持续美丽。
蔚蓝海岸社区先后获得了园林式花园式优秀社区、安全文明小区标兵称号、绿色社区、青年文明号、广东省100家安全社区,并以优异成绩获得了南山区示范住宅社区、深圳市物业管理示范住宅社区、广东省物业管理示范住宅小区等荣誉。2003年被建设部房地产业深圳培训中心指定为物业管理教学实习示范基地。今年,蔚蓝海岸社区还荣获“中国国际花园社区”和“影响中国的30大社区”称号。
蔚蓝海岸社区注重人文环保、绿色健康的宣传和教育,通过组织相关文化活动如“爱我青青家园”植树节、社区环保宣传日、“环保小卫士”系列活动等,带动社区业主和社团自动加入到社区绿色环保行列,使蔚蓝海岸社区居民保持着良好的绿色环保意识,为共同建设绿色家园提供了保障。2002年,蔚蓝海岸分别有2个家庭获得深圳市绿色家庭荣誉称号。
学习型、智能化、生态型是蔚蓝海岸社区的三大特点。
学习型:蔚蓝海岸社区拥有从幼儿园、小学到中学的一整套教育体系,并由名校北京师范大学负责全面管理,社区的孩子不是在校园里,就是在蔚蓝海岸的花园里,学校与社区紧密协作,共同关注和重视着孩子的教育、成长问题,业主生活少了后顾之忧。
智能化:社区采用先进的智能化设施,全面实现物业管理安防智能化,包括入侵报警功能、自动监测火警报警系统、自动消防联动系统、自动红外防盗、门磁开关报警、煤气泄露、紧急求助、自动门禁、联网对讲系统等。使业户体会到社区的安全感,并得到业户的赞赏。
生态型:蔚蓝海岸社区是个生态大花园,连续三年蝉联“最适合深圳人居住的社区”。社区内的植树、水景、假山设计科学,品种搭配适应景观要求,如社区以适合沙土环境的棕榈科树木为主,辅以能遏止蚊虫滋生的樟树,水景旁种植海芋、水竹等习水植物,假山上种植耐旱的深圳市花勒杜鹃,另外,青蛙、变色龙、海鸟及各类小鸟长年栖息,整个社区如同一个完整的食物链,天人合一,人与自然和谐共处。
二、蔚蓝海岸社区管理特色
蔚蓝海岸社区是由深圳市卓越物业管理有限公司负责全方位的物业管理和服务。公司系深圳市物业管理协会常务理事会员单位,物业管理一级资质企业,已通过ISO9000质量管理体系。国内、国际双重认证。公司一直重视蔚蓝海岸绿色社区的创建工作,并已于2003年顺利通过了深圳市绿色文明社区的创建考核工作。
蔚蓝海岸社区服务中心一直致力于精心打造“关爱、和谐、成长”的社区品牌,其中“关爱”二字就包含了人对自然环境、对动植物、对一切有生命的物体的关爱,“和谐”二字倡导了人与人的和谐、人与自然的和谐以及自然界万物的和谐共生,“成长”重视了人的成长,人与家园绿色和精神文明的共同成长。而这些一直都是蔚蓝海岸社区开展各种服务和管理活动所必须遵循的中心点。
客户服务:蔚蓝海岸社区采取区域管理模式,责任到人,并按业户需求推行了一站式、酒店式和一对一的服务,主要是针对业户的需求进行。一方面区域管理模式充分发挥其对管理事务的全面检查和整体调度,另一方面客户服务中心直接面对业主,收集处理各类信息,对各业务部门进行全方位的组织、协调,并对各部门的服务提出指导性意见。真正做到充分考虑业主利益,把服务送到业主心里。
治安管理:蔚蓝海岸社区采用全封闭式管理,并配套有先进的智能化设施,全面实现物业管理安防智能化,包括入侵报警功能、自动监测火警报警系统、自动消防联动系统、自动红外防盗、门磁开关报警、煤气泄露、紧急求助、自动门禁、联网对讲系统等。同时,蔚蓝海岸在完善防范措施的同时,还进一步加强防范力度,如保安的24小时巡查,确保社区安全无死角,形成了专业安管队伍同社区群众相结合,人防、技防相结合的群防群制防范机制。
同时,针对社区人口多、车辆多、物流多的情况,社区还加强对车流的管理,实现人车分流,确保社区道路畅通,社区生活、物流秩序良好。
工程管理:在设备运行和工程维护方面,我们通过规范标准的操作规程,严格的作业制度,专业的服务技术,职业的服务精神,环保的维修、装修材料,为社区业户提供了放心、安心、温馨的生活保障和舒适优雅的美好家园。
环境管理:考虑专业分工的需要,社区的清洁卫生、绿化维护、蚊蝇消杀工作,全部外判给了专业技术公司负责进行,达到专业、规范、环保的服务要求。双方按高标准、高要求的合约履行工作职责,环境部密切跟踪、检查,确保社区内环境的持续和谐和美丽。
社区文化:蔚蓝海岸社区文化一直紧紧围绕“关爱、和谐、成长”的社区品牌,开展形式多样的主题文化活动。业主通过参加文化活动,丰富社区业余文化生活,增强业主的公共道德意识,培育社区精神,提高居民的文化素质,很好地辅助了社区的物业管理和服务,业主参与社区公共事务的服务和管理意识大大增强,至今为止,社区共有七个社团,近千人参与了社区绿化的维护和管理。“爱我青青家园植树节”业主共植百年札根大榕树、相思林等,社区科普活动周、科普夏令营、“环保小卫士”系列活动、绿色文明社区宣传日,以及各大节日举办的文艺晚会、音乐会等活动,受到社会各界的一致好评,深受业主喜欢。社区还成立了老年活动中心、社区义工站、小记者、足球队、篮球队等二十多个团队,业主下班回家,不再无聊地端坐家中,找个同趣好友,切磋一下,是件很惬意的事。同时,社区期刊、社区厨窗宣传栏也是社区文化和公共事物的宣传阵地,成为业主茶余饭后停一停、看一看的好地方,形成社区的一道风景。
参观接待:蔚蓝海岸社区以其独特的园林规划、良好的生态环境、优越的物业服务,迎来了社会各界专家、学者和政治团体的参观指导。2003年,国际生态专家二十余人饶有兴趣地参观了社区,并赞叹蔚蓝海岸是一个国际化的生态大花园;国家环保总局的领导、各省环保局、建设局及物业管理协会、香港物业管理协会的领导都光临了社区,南非共产党青年代表团也到访社区,纷纷被这里优越的自然环境、浓厚的人文气息所打动。目前,蔚蓝海岸社区已成为政府和社会各界参观接待的首选阵地。









